Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта IcoPix в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является ООО «Айко Пикс» (ОГРН 1227700489135, ИНН 7729284510), зарегистрированное по адресу: 115114, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 1, офис 412.
Команда IcoPix — студия полного цикла, специализирующаяся на 3D-визуализациях, анимациях и UI-китах. Мы обрабатываем персональные данные исключительно в целях оказания услуг и поддержки клиентов, не передавая их третьим лицам без вашего согласия.
115114, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 1, офис 412 (БЦ «Сити-Слободка»).
Директор по безопасности и DPO — Анна Ковалёва. Вопросы по обработке данных: dpo@ico.pix.
Мы собираем только те данные, которые необходимы для выполнения договора и обеспечения безопасности сервиса. Никакие данные не используются для автоматизированного принятия решений.
ФИО контактного лица, должность, название компании-заказчика. Заполняется в форме заявки или в договоре на оказание услуг.
Электронная почта, номер телефона, мессенджеры (Telegram, WhatsApp). Используются только для связи по вашему проекту.
IP-адрес, браузер и устройство, страница входа, время визита. Данные собираются автоматически для аналитики и защиты от злоупотреблений.
Макеты, референсы и брендбуки, которые вы отправляете нам. Хранятся в зашифрованном облаке и удаляются по завершении проекта.
Название организации, ИНН и расчётный счёт для выставления счетов. Мы не принимаем и не храним данные банковских карт.
Религиозные убеждения, данные о здоровье, биометрия, сведения об уголовных делах и данные детей до 14 лет не обрабатываются.
Каждая цель обработки закреплена в договоре или в заявленном согласии. Мы не используем данные для целей, не указанных ниже.
Оформление заявки, расчёт стоимости, заключение договора, передача готовых материалов и приёмка работ.
Ответы на обращения, техническая поддержка по текущим проектам, уведомления о статусе работ и счетах.
Понимание поведения на сайте: какие страницы открывают чаще, где бросают заявку. Данные обезличены.
Предотвращение злоупотреблений, расследование инцидентов, защита аккаунтов и проектов клиентов от несанкционированного доступа.
Выставление счетов, актов, ведение бухгалтерского учёта и отчётность перед налоговыми органами в пределах срока хранения документов.
Рассылка новостей и кейсов — только если вы явно подписались на них. Отписаться можно в один клик, в любой момент.
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей обработки, либо до момента отмены вашего согласия. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
Хранятся 3 года после завершения последнего проекта или отмены согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.
Макеты и исходники хранятся 90 дней после сдачи работ. По запросу клиента — до 1 года. Затем удаляются из всех резервных копий.
Бухгалтерские документы, договоры и акты хранятся 5 лет в соответствии с требованиями НК РФ, затем уничтожаются.
IP-адреса и логи посещений хранятся не более 30 дней. Затем агрегируются в обезличенные метрики для аналитики.
Данные подписчиков на рассылку хранятся до отписки. После отписки — не более 30 дней для технического закрытия, затем удаляются.
Если хранение данных требуется для защиты наших прав в суде или по запросу госорганов, срок определяется соответствующими нормами закона.
В соответствии со статьями 14–26 Федерального закона № 152-ФЗ вы можете в любой момент воспользоваться следующими правами в отношении своих персональных данных.
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных: какие именно, с какой целью и кому они были переданы.
Если данные неточны, вы можете потребовать их исправления. Мы обновим записи в течение 10 рабочих дней.
Вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент. Мы прекратим обработку в течение 3 рабочих дней.
Вы вправе потребовать уничтожения персональных данных, если отсутствуют основания для их дальнейшего хранения.
Вы можете ограничить обработку данных до проверки их точности или до истечения срока хранения.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор (roskomnadzor.gov.ru).
По любым вопросам обработки персональных данных, а также для реализации ваших прав, вы можете обратиться к нам по любым из перечисленных каналов. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
Для запросов, связанных с защитой данных, мы рекомендуем использовать защищённую электронную почту — так мы сможем идентифицировать вас и подтвердить выполнение запроса.
dpo@ico.pix — основной канал для запросов по защите данных. Отвечаем в течение 2 рабочих дней.
+7 (495) 128-44-70 — будни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Продиктуем адрес и уточним детали.
ООО «Айко Пикс», 115114, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 1, офис 412. В конверте请注明 «Запрос по 152-ФЗ».
Напишите нам на dpo@ico.pix — ответим в течение 2 рабочих дней и поможем реализовать любое ваше право по 152-ФЗ.